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納品に関するQ&A
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イベント会場へ発送してもらえますか?
はい。以下の条件を満たしている場合にて承っております。
1.発送前にお支払いが完了していること。
2.お受け取りになれる方が、会場に常駐していること。
3.会場に常駐している方の携帯電話番号をご記入いただくこと。
4.会場のブース番号等が正確にご記入されていること。
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複数の場所に納品してもらえますか?
はい。別途、荷造り料、送料が発生いたします。
詳しくは、お問い合わせください。
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エンドユーザーに直送してもらえますか?
はい。印刷依頼書の「上記以外への送り先」欄に、
エンドユーザー様のお名前、ご住所をご記入ください。
その際、お支払いは銀行振り込みでお願いいたします。
エンドユーザー様で代金引き換え便のお取り扱いは、いたしておりません。
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仕上がった印刷物を店頭で受け取れますか?
はい。営業時間内にお渡しいたします。
商品と引き換えに、現金でお支払いください。
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引き取りの際のバイク便の手配はしてもらえますか?
申し訳ございませんが、弊社からバイク便の手配はしておりません。
お客様にてバイク便のご手配をお願いします。
その際、すでにお支払いが完了していることがお渡しの条件になります。
また、お渡し可能時間をご確認の上、バイク便のご手配をお願いいたします。
予定時間より前にバイク便が到着しても、商品をお渡しできない場合があります。
バイク便の待ち料金が発生しても、当社では負担いたしません。
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納品日の連絡はありますか?
弊社から納品日のご連絡はしておりませんので、お客様よりご確認ください。
または、印刷依頼書の備考欄にその旨をご記入いただければ、
伝票処理終了後にお知らせいたします。
なお、ご来店お渡しの場合は、出来上がりましたらご連絡いたします。
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プリントEショップの名前を出さずに、エンドユーザーに直送してほしいのですが。
印刷依頼書の「上記以外への送り先」欄に、
エンドユーザー様のお名前、ご住所をご記入ください。
「備考欄」にご発注様名で送るように、ご指示ください。
(このご指示がない場合や不明瞭な場合は、プリントEショップ名で発送いたします)
その際、お支払いは銀行振り込みでお願いいたします。
エンドユーザー様で代金引き換え便のお取り扱いは、いたしておりません。
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○○営業日後出荷(仕上り)とは手元に届く日のことですか?
いいえ、弊社にて印刷が完了する日を指します。
ご来店お渡しはその日にお受け取りいただけます。
運送の場合、その日に梱包して各宅配業者へ出荷いたしますので、
お手元へ届くまでさらに日数がかかります。
"納期について"もご参照ください。
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